Raylı Sistem Şube Müdürlüğü’nün görev, yetki ve sorumlulukları  

a) Kent içi raylı sistem hatları ve araçları ile ilgili olarak proje, etüd, müşavirlik, danışmanlık hizmet ihalelerini yapmak ve yaptırmak,

b) Raylı sistem araçlarının ve projesi tamamlanan Kent içi raylı sistem hatlarının ihalelerini yapmak, sonuçlandırmak; sözleşmeler, şartnameler ve ilgili mevzuat hükümlerine göre işleri yürütmek, kontrolleri sağlamak, komisyonlar oluşturmak, hak ediş raporları ile kesin hesapları, geçici ve kesin kabulleri yapmak,

c) Kent içi raylı sistem işletmesinde yolculuk taleplerine uygun işletme planını oluşturarak,  sefer planı ve sefer sürelerini düzenlemek,  sürücülerin çalışma düzenlerini oluşturmak. Seferlerin gerçekleştirilmesi, sistemin yönetilmesi ve gerektiğinde acil durum eylem planlarının uygulanması işini yönetmek ve denetlemek,

ç) Kent içi raylı sistem araçlarının, hattının, elektro-mekanik sistemlerin ve sabit tesislerin her türlü bakım ve tamirlerini yapmak, yaptırmak, sefere hazır halde bulundurmak,

d) Faaliyet alanıyla ilgili konularda projeler üretmek, takip etmek ve uygulamak,

e) Kent içi raylı sistem hizmetinin devamlılığını sağlamak için gerekli personel, araç, yedek parça, işçilik vb. ihtiyaçları tespit etmek ve temini için gerekli işlemleri yapmak, yaptırmak  

f) Mekanik İşler Şefliği, Elektrik-Elektronik İşler Şefliği, İşletme Şefliği, Proje ve İnşaat İşleri Şefliği ve İdari İşler Şefliği idari yapılanma içerisinde Raylı Sistem Şube Müdürlüğünün alt birimlerini oluşturmaktadır.