engelli sayfamiza geçmek için tiklayiniz
     
  • Kültür ve Tarih Şehri
  • Bilim ve Kongre Şehri
  • Eğitim ve Spor Şehri
  • Kalkınmada Öncü Şehir
  • Huzur Şehri
  • Çevre Dostu Şehir
  • Tarım ve Sanayi Şehri
  • Ulaşımda Model Şehir
İsim:
E-Posta:

Hizmet Sektöründe Müşteri Memnuniyeti Semineri  
            Konya Büyükşehir Belediyesi, Milli Prodüktivite Merkezi’nin Konya Verimliliği Artırma Projesi kapsamında “Hizmet Sektöründe Müşteri Memnuniyeti” konulu hizmet içi eğitim semineri düzenledi.
28.06.2008 13:44 
        Konya Büyükşehir Belediyesi, “Hizmet Sektöründe Müşteri Memnuniyeti” konulu hizmet içi eğitim semineri düzenledi.

Milli Prodüktivite Merkezi’nin Konya Verimliliği Artırma Projesi kapsamında Büyükşehir Belediyesi ve KOSKİ Genel Müdürlüğü personeline yönelik düzenlenen seminer, KOSKİ Toplantı Salonu’nda yapıldı.

Seminere konuşmacı olarak katılan Milli Prodüktivite Merkezi uzmanlarından Şebnem Acuner, insanlarla iletişim kurarken mimiklere ve ses tonuna dikkat edilmesi gerektiğini belirtti. Vatandaşla olan iletişimde ne söylenildiğinden çok nasıl söylenildiğinin önemli olduğunu kaydeden Acuner, “Duygularına dikkat et, düşüncen olurlar. Düşüncelerine dikkat et, davranışın olurlar. Eğer kafanızdan olumsuz bir şeyler geçerse farkında olmadan bu olumsuzluk hayatınıza da yansır” dedi.

Konya Büyükşehir Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Daire Başkanlığı’nın Büyükşehir Belediyesi personeline yönelik düzenlediği eğitim seminerleri önümüzdeki günlerde de devam edecek.

Diğer Haberler
1 40 Gün Sabah Namazına Gelen Çocuklara Bisiklet
2 Büyükşehir, Selçuklu, Karatay ve Meram Belediyeleri Bayramlaştı
3 Torosların Memba Suyu Çeşmelerden Akmaya Başladı
4 Başkan Altay Uluslararası Öğrencilerle Bayramlaştı
5 Konya Bayramlaştı
6 Her Zaman Vatandaşımızın Yanındayız
7 Başkan Altay Belediye Bahçesinde Gençlerle Buluştu
8 4 Yeni Köprülü Kavşaktan da Alttan Geçiş Verildi
9 Ramazan Bayramınız Mübarek Olsun
10 450 Bin Hemşehrimizle İftarlarda Buluştuk
11Seydişehir KOMEK Binasının Temeli Atıldı
12Yalıhüyük Şehir Konağı’nın Temeli Atıldı
13Büyükşehir Ramazan Bayramı’na Hazır
1424 Haziran Akşamı da Bayram Yapmak İstiyoruz
15Başkan Altay, İftarda Kululularla Buluştu
16Kulu Şehir Konağı Hizmete Açıldı
17Kadir Gecesi’nde On Binler Mevlana Meydanı’nda Buluştu
18Konya’nın Manevi Mimarlarından Lâdikli Ahmet Hüdai Hazretleri Anıldı
19Binlerce Ilgınlı İftar Sofrasında Ramazan Bereketini Yaşadı
2024 Haziran Seçimlerinde Konyalılara Güveniyoruz
www.konya.bel.tr geçen hafta günlük ortalama 126.125 kez ziyaret edilmiştir.
Mobil Konya Uygulamamız geçen hafta günlük ortalama 275.112 kez ziyaret edilmiştir.
Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı © Tüm Hakları Saklıdır